রাঙামাটিতে ফ্যামিলি কার্ডের যাচাই-বাছাই করে স্মার্টকার্ডে রূপান্তরের পর ফের ট্রেডিং করপোরেশন অব বাংলাদেশের (টিসিবি) ভর্তুকি মূল্যের পণ্য বিক্রি জেলা প্রশাসক উদ্বোধন করা কথা থাকলেও কার্ড জটিলতায় কার্যক্রম স্থগিত করা হয়েছে।
বৃহস্পতিবার (৩০ জানুয়ারি) সকালে শহরের পৌরসভা কার্যালয়ের সামনে টিসিবি পণ্য কিনতে এসে সার্ভার জটিলতার অভিযোগ খালি হাতে ফিরে যাচ্ছেন উপকারভোগীরা। এ সময় তারা ক্ষোভ প্রকাশ করেন।
টিসিবির পণ্য নিতে আসা উপকারভোগীরা অভিযোগ করেন, সকাল থেকে ২ ঘণ্টারও বেশি সময় লাইনে দাঁড়িয়ে থাকার পর বলে স্মার্ট কার্ডের সার্ভার জটিলতার কারণে আজ পণ্য দেওয়া হবে না। এতে খেটে খাওয়া মানুষের এক ধরনের ভোগান্তি। আবার অনেকে আগে টিসিবির পণ্য পেলেও পরে স্মার্ট কার্ড না পাওয়াতে পণ্য পাওয়া নিয়ে সংশয় দেখা দিয়েছে।
টিসিবির পণ্য বিক্রেতা জাবেদ জানায়, চাল, ডাল, ভোজ্য তেল ও চিনি বিক্রি করা হবে। এর মধ্যে কার্ডধারী প্রতিজন ১০০ টাকা লিটার দরে দুই লিটার তেল, ৬০ টাকা কেজি দরে ২ কেজি মসুর ডাল, ৩০ টাকা কেজির দরে ৫ কেজি চাল ও ৭০ টাকা কেজির দরে ১ কেজি চিনি কিনতে পারবেন। তবে সার্ভার জটিলতার কার্বনে আজ দেয়া সম্ভব হয়নি। পরে তারিখ জানিয়ে দেওয়া হবে।
রাঙামাটি পৌরসভা সূত্র থেকে জানা যায়, পূর্বে রাঙামাটি পৌর এলাকায় ১৫ হাজার ৫৯ জনের ফ্যামিলি কার্ড থাকলেও পরে স্মার্টকার্ড পান ৯ হাজার ৬৭১ জন। বাকিরা বাদ পড়েন।
রাঙামাটি পৌরসভার নির্বাহী কর্মকর্তা ইয়াসিন খন্দকার জানান, সিমের সঙ্গে কার্ডের অনলাইন অ্যাকটিভ এখনও হয়নি। টেকনিক্যাল জটিলতায় আজ টিসিবি পণ্য দেওয়া হয়নি। তবে এই সমস্যা সমাধানে যোগাযোগ হচ্ছে।